隐私政策

一、 信息的收集与使用

个人信息的范围

为了向您提供特产交换服务，我们需要收集和使用您的以下个人信息：

账户信息：您注册时提供的手机号码

身份信息：根据法律法规要求或为处理纠纷所需，我们可能在必要时收集您的身份证明信息。

交换信息：您发布的物品信息（如图片、描述、产地）、期望交换的内容、沟通记录、物流信息。

保障金信息：当您发布物品时，根据平台规则或具体交换协议，您可能需要支付保障金。为此，我们会处理您的支付账户信息、保障金金额及支付状态。

设备与日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您的设备信息（如设备型号、操作系统）和日志信息（如IP地址、访问时间、浏览记录），以保障服务的安全运行。

信息的使用目的

我们承诺在法律允许及与服务相关的范围内使用您的信息：

• 提供、维护和改进特产交换服务。
• 核实身份、处理交换纠纷并提供客户支持。
• 处理与保障金相关的支付、保管、退款或违约扣款事宜。
• 发送服务通知，包括与保障金状态相关的提醒。
• 保护我们及我们用户的权利和财产，防范欺诈等违规行为。

二、 保障金的特别约定

保障金的性质与支付：保障金是您为担保自身诚信履约而向平台提供的资金保证。您同意在平台规则或具体交换协议约定时支付保障金。

保障金的使用与退还：

• 如交换顺利完成，平台将在双方确认完成后，将保障金无息退还至您原支付账户或平台钱包。
• 如经平台判定，因您的原因导致交换无法完成或您存在违约行为（例如未按约定寄出物品、提供物品与描述严重不符等），平台有权根据规则将您的全部或部分保障金划转给交换对方作为违约赔偿。
• 平台有权从保障金中扣除您应承担的违约金、赔偿金以及因处理争议所产生的合理费用。

保障金的保管：平台会妥善保管您的保障金，但您理解并同意，平台无须就保障金向您支付任何利息。

三、 信息的共享、转让与披露

我们不会与任何无关第三方共享、出售或转让您的个人信息，但以下情况除外：

• 获取明确同意：在获得您明确同意后，我们会与其他方共享您的信息。
• 促成交换与处理纠纷：您的物品信息会向其他用户展示。当您与另一用户达成交换意向后，为完成交换和处理可能出现的纠纷，必要的交易信息（如物流状态）会向对方披露。
• 遵守法律法规：根据法律法规的规定、司法或行政机构的要求，我们可能披露您的信息。
• 处理争议：为处理您与他人的交换争议或纠纷，我们可能向争议相对方、相关行政或司法机关提供与争议相关的必要信息。

四、 您的权利

您有权通过平台的个人账户查询、管理您的个人信息、交换记录及保障金支付与退还状态。

依据《个人信息保护法》等法律法规，您有权行使查询、更正、删除您的个人信息，以及撤回已授权同意的权利。您可以通过本协议末尾提供的联系方式与我们联系，行使相关权利。

五、 信息安全与免责声明

信息安全：我们采取符合业界标准的安全措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、使用或泄露。

平台定位与责任限制：本平台作为信息发布与交易匹配服务平台，并非特产的持有者或交换方。因此，本平台不对交换物品的质量、安全、合法性、真实性、准确性作任何明示或默示的担保。因交换物品本身或交换行为产生的任何纠纷、损失（包括但不限于保障金的支付、扣除或退还等），应由交换双方自行协商解决。在法律允许的最大范围内，本平台免于承担由此引发的相应责任。

六、 协议的变更与通知

我们可能适时修订本协议。如修订造成您在协议下权利的实质减少，我们将在变更生效前通过网站公告、站内通知或短信等一种或多种方式提醒您。若您在新版本协议生效后继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的协议。

七、 其他

未成年人保护：若您是未满18周岁的未成年人，请在您的监护人指导下仔细阅读本协议并使用我们的服务。

法律适用与争议解决：本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至本平台运营方住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

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